Бюро продвигает Алматы как туристическое направление, развивает городскую туристскую инфраструктуру и поддерживает организаторов деловых мероприятий.

Через форму «Задать вопрос» на сайте, по электронной почте или на личном приёме — график опубликован в разделе «Личный приём».

Все опубликованные отчёты собраны в разделе «Отчёты», их можно скачать одним файлом.

Порядок аккредитации описан в разделе «Документы». Заявление подаётся в бюро в бумажном или электронном виде.

Бюро не оказывает экскурсионных услуг напрямую. Информация для туристов собрана на портале visitalmaty.kz.

Направьте предложение о сотрудничестве через форму обратной связи, указав профиль организации и опыт работы.